Conditions Générales de Vente

Aurélien Armspach
Auto-entrepreneur – Coach en nutrition
Nom commercial : Aurélien Armspach Nutrition
Adresse : Cernay (68), France
SIRET : 812 643 039 00025
E-mail : aurel.coachnutri@gmail.com
Site : https://aurelien-armspach-nutrition.fr

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions selon lesquelles Aurélien Armspach propose des prestations de coaching en nutrition et d'accompagnement personnalisé. Les prestations peuvent être réalisées à distance (visioconférence) ou à domicile.

Prestations proposées (non limitatives) :

• Bilan nutritionnel personnalisé
• Séances de suivi
• Programmes d'accompagnement nutritionnel
• Conseils en hygiène de vie et bien-être

Le détail, la durée et le tarif de chaque prestation sont communiqués avant la réservation.

Les rendez-vous se prennent principalement via Calendly intégré au site, ou par contact direct (email ou téléphone). Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Conformément au régime de micro-entreprise : TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les tarifs peuvent être modifiés ; toutefois, la facturation s'effectue au tarif en vigueur au moment de la validation de la réservation.

Les paiements peuvent s'effectuer :

• En ligne via la plateforme sécurisée Stripe (paiement par carte) ;
• Ou, sur accord préalable, par virement, chèque ou espèces (pour les séances à domicile).

Le paiement est exigible au moment de la réservation ou avant la réalisation de la prestation.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a d'ores et déjà commencé avec l'accord express du client. Si la prestation est entièrement exécutée avant la fin du délai, le droit de rétractation ne peut être exercé.

Pour exercer ce droit : aurel.coachnutri@gmail.com

• Annulation ou report : prévenir au minimum 24 heures à l'avance.
• Annulation tardive ou absence non justifiée : facturation intégrale de la séance.
• En cas d'empêchement du prestataire : reprogrammation sans frais.

Les conseils dispensés ont pour objectif d'améliorer l'hygiène de vie et l'équilibre alimentaire. Ils ne se substituent pas à un avis médical. Le client est seul responsable des décisions prises et de l'application des recommandations.

Les données collectées (nom, e-mail, téléphone, etc.) sont utilisées pour la gestion des prestations et des rendez-vous. Leur traitement est réalisé conformément à la Politique de confidentialité.

L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, supports pédagogiques, fichiers PDF, vidéos) est la propriété exclusive de Aurélien Armspach. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Colmar (68).